11月11日，国网绍兴供电公司发布一则公告：
关于销户用户电费余额退费的公告
尊敬的电力用户：
为充分保障您的个人财产不受损失，国网绍兴供电公司柯桥供电分公司再次通知已销户电费余额未退的电力用户办理退费事宜，具体通知如下：
一、需携带资料
1．自然人客户：需提供销户户主身份证、收款账户信息（银行账户名、银行账号、银行开户行）、缴费凭证等相关资料。
2．非自然人客户：需提供销户户名对应的营业执照、法人身份证、公司收款账户信息（银行账户名、银行账号、银行开户行）、收款收据、缴费凭证等相关资料，如经办人办理，还需提供经办人身份证及授权委托书。
二、办理期限
自本公告发布之日起15日内前往就近供电营业厅办理。
三、其他事项
请符合要求的电力用户（清单见附件）携带资料及时到柯桥供电营业厅办理退费手续。如有疑问，敬请拨打电话0575－88393434（工作时间8：30－16：30）。
国网绍兴供电公司
2026年11月12日
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