控诉鉴湖店百芙丽的坏人（我对店没有意见 仅针对那个据说“调来的女经理”）

我在该店从开业消费充卡至今

三天前我办了卡 卡金2500 个人原因要求退款 前后不超过半小时

当时说好“三天内原路退回” 我说明我很忙 必须要原路退回 她们答应了

今天我问进度 答是现金退款 我质疑 客服号回我

“现金”

“你过来拿”

“你要不要钱”（此条消息在我生气后撤回）

我立马联系总店店长 进行调节 我的诉求很简单

“退2500卡 问我要不要钱的人给我当面道歉 我们可以继续愉快合作”

其经理在微信上还让我等着她忙完 经过总店店长调节 我到店就拿到了退款

问我诉求 我说“那个人给我当面道歉就行 我们都是绍兴人 知道这几句话的语境是什么意思”

她说

“那不道歉会怎么样”

我说我退全部卡走人

后来该经理承认问我要不要钱的是她

不道歉

宁可我退全部卡走人

我自认为我的诉求合理 仅仅需要一个道歉罢了

充卡多年被问“你要不要钱”

真的很难受

回复　

这年头，愿意冲卡的 好难得呀。。。这样的客户都不珍惜。。

而且一开业我就冲 一直冲到现在了

你没有看仔细，冲卡后不到半小时就要退卡，要求原路返回，然后店里要让她去店里退现金。

不好意思我没写清楚啊哈哈哈哈哈 三天前出了一个新活动的卡 其他的洗头次卡和头疗次卡我都充了好几年了

昨天打电话来了说幸运客户年卡只要几十块钱好像

对 就是那个破年卡 千万别去

ddd

好的

洗个脑壳就充卡，说白了也是图个店家的充值越多折扣越多的承诺（与方不方便无关），到店家关门走人了，卡里的钱没了，又会跑网上叫曲。

还是不充卡为好

有噶种事体

我头发太长了

诶 图方便和便宜嘛

所谓充值卡，套路多来西，时不时听说闭店跑路的

店家不是250，给你打折扣，就是为了套你用过的余额。头发长，自已洗也方便，让老公帮你洗。

道歉都不肯，宁可损失一个客户，笑死

很有骨气的女经理

人家或许不在乎少个客户，人都有各种性格脾气

充卡的钱能全额退，我怎么觉得已经很好了

合同又坑 我刚冲进去半小时

那就不适合做服务行业啊

怎么样能火呢