前不久，位于绍兴越城区中兴北路的老牌餐饮门店古城北大院（鲁迅故里店），突然闭门停业，一批卡内仍有余额的消费者陷入退卡难的困境，而古城北大院（柯桥万达店）表示两家店股东不同，储值卡不能通用。对此，越牛新闻进行了报道（绍兴口碑老店包厢预订突然被告知取消，暂停营业？越牛追踪丨绍兴口碑老店暂停营业？最新进展）。
昨天（3月30日）下午，有网友在绍兴本地论坛发帖称古城北大院（柯桥万达店）可以使用鲁迅故里店的储值卡，立即引发关注，许多网友询问是否确定能用，以及什么时候可以开始用。
情况究竟如何？越牛新闻记者进行了解。
越牛新闻记者首先联系上了古城北大院（柯桥万达店）在美团上公开的电话，对方店员表示，目前鲁迅故里店的储值卡并不能在柯桥万达店使用。
当记者提出，有消费者确实进行了使用，店员回答：“这是因为他之前在柯桥万达店也进行了储值，他使用的其实是柯桥店的储值额度。”
对于此事的进展情况，店员表示，几个股东正在商量中，目前结果还没有明确，请大家耐心等待。
随后，记者就此事联系商务部门，相关负责人回复称，此前已对古城北大院（鲁迅故里店）相关经营负责人开展约谈，目前相关情况仍在跟进处置中。
该负责人还表示，该店闭店、储值纠纷的相关情况，按属地原则交由街道负责沟通处理，商务部门目前在积极配合协助处理，共同维护消费者的合法权益。
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