三月春风拂面，雷锋精神永存。在3月5日学雷锋纪念日到来之际，邮储银行绍兴上虞区支行以“传承雷锋精神、践行金融为民”为主题，组织青年志愿者走进社区、商圈、厅堂，开展形式多样的志愿服务与金融宣传活动，用专业与温情传递金融温度，以实际行动书写新时代银行人的雷锋故事。
邮储银行绍兴上虞区支行联合区委老干部局在全区“志愿服务集市”开展“银色家园”专题宣传及金融反诈知识普及活动。志愿者们身着志愿服装，化身宣传员，通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑解惑等形式，向过往老年群体详细介绍“银色家园”的功能定位、服务内容及活动开展情况。同时，结合近期高发的金融诈骗典型案例，通过“一对一”讲解、互动问答等方式，深入浅出地向群众揭露各类诈骗套路，普及防范技巧。针对部分老年人反映的收到可疑短信、遭遇推销骚扰等情况，志愿者现场协助进行手机安全监测，指导开启反诈防护功能，切实帮助老年人增强风险防范意识，守好自己的“钱袋子”。
在各营业网点，微笑服务、耐心解答、主动帮扶成为常态，为客户提供引导咨询、爱心饮水、应急充电、老花镜、雨伞等便民服务，耐心指导老年客户使用智能柜员机、手机银行，帮助特殊群体便捷办理业务。厅堂电子屏滚动播放雷锋精神与金融安全标语，营造崇德向善、服务为民的浓厚氛围。
同时，我行积极践行金融向善、服务为民理念，开展上门服务与便民办实事活动。为高龄老人、特殊群体提供上门激活社保卡、业务咨询等延伸服务，把金融服务送到家门口、病床前，以有温度的服务解决群众急难愁盼。
此次学雷锋系列活动，将雷锋精神与金融服务深度融合，既展现了志愿者们奉献、友爱、互助、进步的风采，也彰显了邮储银行绍兴上虞区支行的社会责任与担当。下一步，邮储银行绍兴上虞区支行将持续推动学雷锋活动常态化、长效化，把雷锋精神融入日常服务、化作经常行动，以更优质、更便捷、更暖心的金融服务，为群众幸福生活添砖加瓦，为地方经济高质量发展贡献金融力量。
