上周,越牛新闻报道了绍兴一家连锁鸭脖店的新变化,店长将时令草莓摆上了柜台。(越牛调查|知名连锁鸭脖绍兴门店,为何混搭卖草莓?)这幅有趣的“甜辣碰撞”同框画面,迅速引起了市民的广泛关注。
绍兴金帝银泰城旁的一家鸭脖店,售卖起草莓。
热议之余,更具体的疑问浮出水面:这一超出主营卤味范围的跨界销售行为,是否获得了品牌总部的正式许可?作为非主营的生鲜水果,售卖的草莓食品安全与质量又如何得到保证?同时,这又反映出卤味行业的何种趋势?
连日来,越牛新闻记者追踪调查发现,从店主个人的实际考量,到品牌总部的审慎回应,再到行业宏观数据的印证,这一看似微小的门店经营动作,串联起的正是当前休闲卤味行业在消费变迁下,面临的真实挑战与集体调整。
草莓与鸭脖同柜
一家绝味加盟店的“跨界”自救
在绍兴金帝银泰城一角,红色招牌下酱褐油润的鸭货在展示柜整齐地里码放着,而隔壁一旁的空房间里,满地的鲜红草莓则显得格外醒目。售卖的工作人员熟练地招呼着顾客,这个冬天,草莓成了他店里的新“单品”,与一旁的卤鸭脖、鸭翅形成了奇特的组合。
该门店正在调改中,店内空余出部分空间售卖草莓。
“主要还是想着在服务顾客需求的同时,做到增加营收。”绝味鸭脖绍兴金帝银泰城店的李老板,谈起了在店内售卖草莓的初衷。他告诉越牛新闻记者,因按总部的要求,目前门店正在积极进行调改,店内恰好空余出部分空间。几经考量后,他决定将草莓搬上柜台,作为填补这趟新旧交替的经营“过渡期”、吸引更多客流的选择。
草莓标价12元一盆,不同品类价格不一。
“这一行为看似跨界,实际是在经营许可范围内,我们也主动向总部进行了报备,并得到了经营许可。”李老板对程序合规性给出了肯定的答复。
随后,越牛新闻记者致电绝味食品总部客服,询问该加盟店能否售卖此类经营范围外的食品时,得到的回应是需要“通过内部渠道去进行反馈和核实”。而另一位负责加盟的工作人员则明确表示,如若门店售卖草莓等食品,只要不影响食品安全、维护好品牌形象的基础上,向总部报备后是允许正常经营的。
采访中,针对市民最为关心的水果质量问题,李老板也给予了明确的回应:“为了保证水果质量,草莓都是一早去市场里精心挑选的,保证都是当天新鲜进货。”
鸭脖店内整齐摆放的草莓。
“这个冬季将卖草莓作为经营的新尝试,一个月以来确实填补了部分收入空隙。”采访中,李老板也谈起了经营上的难处,他说虽然门店的地理位置优越,但是跟前几年相比,卖卤味的营业额出现了明显下降,“生意越来越难做了。”积极求变下,于是才出现了这幅有趣的“甜辣碰撞”同框画面。
困境与现实交织
一个行业步入“寒冬”的缩影
越牛新闻记者调查了解到,像李老板们这样迫于生存压力,主动寻求增收的现象并非孤例。走访中,另一家知名卤味的加盟商向记者提供了更具体的数字,其门店日营业额约3000元,毛利率约30%,但扣除各项成本后,年净收入已不到7万元。
这场由个体经营者切实感受到的行业寒意,也在宏观数据上得到了清晰的印证。1月29日,卤味上市公司2025年度业绩预告相继出炉,其中“卤味三巨头”的业绩表现呈现两极分化:煌上煌与周黑鸭利润增长,而门店最多的绝味食品却自上市以来首次录得年度亏损。
股价上卤味三巨头亦表现欠佳。
与业绩预警同步出现的,还有其渠道规模的大幅收缩。公开数据显示,自2024年以来,绝味鸭脖全国门店总数已净减少约4000家。
同时,绝味食品在财报预告里将表现不佳的原因归结为,行业压力、生产产能未释放、多方面因素及投资失败。
越牛新闻记者了解到,其实绝味食品在去年因财务问题受到关注,7亿元加盟装修费用未计入公司账目,被冠以“ST”标签。现在全年财务披露,更是让这家公司发展逻辑上的结构性问题,被撕开更深的裂口。
位于越城区胜利西路的一家卤味店。
有专家分析称,就主营业务卤味零售而言,绝味更深的危机在于,粗放式加盟管理开始遭遇反噬,而公司精细化运作暂时未能跟上,这也导致它成为卤味三巨头里第一个业绩巨变的公司。
但不难发现,当个体加盟商自发“混搭”求生的同时,绝味总部也在寻求转身。绝味公司客服在回复记者时也证实,目前总部确实在进行调改,后期将推出新的卤味加工业务,像烤鸡、热卤等的套餐也会陆续上架。
绝味鸭脖现售卖的部分卤味。
这样一种过渡期的变局下,像李老板这样尝试售卖草莓等诸类“跨界”商品的加盟商,似乎正为了适应行业收缩与竞争加剧、提升店铺效益而做出的本能反应。
于是,在一家门店自发的“微创新”与总部审慎的业务调改之间,形成了一种微妙的场景。这其中折射出当前超过1.5万家绝味加盟店,在行业凛冬下最真实的生存现实。
阵痛与转型并存
一场寻求“出路”的集体探索
“绝味当前的经营困境并非个例,而是整个休闲卤味行业进入结构性调整期的典型缩影。”绍兴文理学院商学院教授李生校对此发表了自己的看法。
他指出,从绝味个体加盟商生存压力的主动破局,到上游总部业务的悄然调改,这折射出行业发展逻辑的深刻变革,单纯的休闲卤味零售,正在向更广泛的轻餐饮场景探索。
飘香四溢的卤味整齐摆放在柜台上。
绝味食品长期以来依托的“加盟模式+门店扩张”商业模式,如今门店收缩与品类增长乏力的共同制约下,核心动能已然不足。李生校坦言,正是消费市场的变化速度,超过了企业产品迭代与策略调整的速度。消费者对性价比的关注度提升,而企业未能及时有效响应,导致核心业务承压是主要原因。
各色卤味琳琅满目,标有明确生产日期。
面对行业困境,李教授提到,调整的压力来自供需两侧。在消费端,理性化趋势使得休闲卤味的“非刚需”属性日益凸显,过往的定价策略面临考验,消费者对性价比的关注度持续提升。而在供给端,企业的产品迭代与创新速度未能完全匹配市场需求变化的节奏。
越城区大悦城的一家卤味店。
“无论是加盟商自发地‘混搭’经营,还是绝味总部布局热卤新品,都表明行业正在集体寻求破局之道。”如果企业找不到可持续的创新增长方式,企业发展遭遇瓶颈是必然的结果。”李生校说。
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