免费领鸡蛋、发红包，宣传养生知识，不少老年朋友容易被这样的保健品推销活动吸引。近日，家住绍兴袍江的一老人就被类似活动吸引，花费了2万多元购买多款保健品，在服用过程中，老人觉得吃了其中一款胶囊类保健品让他感觉不舒服，想要把这款产品退掉，却没有那么简单。
记者来到马山街道锦都学府小区18幢叶子全老人家，只见他从麻袋中倒出了一大堆还未开封的保健品，数量最多的是这种名为“天秀牌三七蝙蝠蛾拟青霉菌丝体胶囊”，足足有81瓶，另外还有4盒廿六御方活血排毒保健凝露。叶子全告诉记者，这些产品都是从一家养生馆买的，其中20多瓶胶囊已经被他吃掉了。
市民 叶子全：总的来讲，总计花了2万多，发票没有，从来不开，他（养生馆）都自己记账，你怎么支付，我是现金支付，这个钱你哪里来，每月的养老钱，不够的话再积蓄添点进去，借（钱）么也借了点。
叶子全今年81岁，身体还算硬朗，并无“三高”等疾病，只是晚上睡眠质量不高。由于平常闲来无事，去年底开始，他和70岁的表弟多次去家附近的一家养生馆听健康讲座。老人们说，在这个过程中，工作人员不断向他们推销各种产品，特别是这款单价180元的胶囊更是被他们吹得神乎其神。
市民 叶子全：之前他们让我们去开会，听他们（养生馆工作人员）讲课，他做宣传让我们买三七虫草胶囊，我们现在看起来（其实）是三七蝙蝠（蛾拟青霉菌丝体）胶囊，究竟是不是虫草，我们也不知道。他说对三高、对睡眠都好的，我们听他的广告，相信他多买了，他们说西医只能头痛医头、脚痛医脚，他们这个（胶囊）全面会好的，就速度慢一点，（对身体）各方面都有好处，
叶子全表弟 金兴华：给我们发红包，5元一个红包，后来鸡蛋什么发发，走进去很客气。录音不给我们录，走进去不能摄像，不能拍照，这么说，我拍了张照片，他马上说了不能拍，我说买8瓶（三七蝙蝠蛾拟青霉菌丝体胶囊）尝尝，他说吃一天有一天的好处，吃一月有一月的好处，吃一年有一年的好处，吃到后面毛病都好了。
叶子全告诉记者，今年初开始，他就陆续购买了多款产品。特别是这种胶囊，更是买了一百多盒。一开始他按照产品外包装要求每天两次，每次三粒在吃。吃了一段时间后，他按照养生店工作人员要求增加了产品用量。
市民 叶子全：我们照他的方案吃12颗，吃吃，吃了以后晚上更加睡不着了，到最后头痛了，这样我停掉不吃了。
叶子全想将剩余未开封的胶囊按原价全部退给养生馆，但对方以无任何证据表明老人的不良反应是因服用他们产品引起的，所以拒绝了这个要求。记者注意到胶囊瓶身包装上有保健食品的蓝色专用标识，还贴有防伪识别码，功效是增加免疫力，原料包含三七提取物、蝙蝠蛾拟青霉菌丝体、茯苓提取物等，显眼处还写着“保健食品不是药物 不能代替药物治疗疾病”几个字。而叶子全家中所有胶囊瓶底印有保质期限都为2024年11月17日至2026年11月16日。记者在某购物平台搜索发现，线上也有同品牌同规格产品售卖，价格115，125甚至198每瓶都有，但显示销售量很少。
之后，在叶子全指引下，记者来到那家养生馆，从墙上悬挂的营业执照上看，该店名为绍兴市越城区久益健康管理有限公司，该店负责人刘伊莲解释，他们口中的三七虫草胶囊和叶子全买的胶囊是同一产品，因为蝙蝠蛾拟青霉菌丝体就是从虫草里提取出来的。而门店售价较高因为产品正宗。此外，这位负责人也否认了该胶囊可以治病的说法。
绍兴市越城区久益健康管理有限公司负责人 刘伊莲：我们当时说的是可以这个有增强免疫力的效果，其他没说？是的，增加免疫力，抗癌防癌的效果。我们营业执照包含的范围，就是可以销售保健品。
对于退货事宜，该负责人表示先前双方在马山市场监管所调解下签订协议，公司已经按原价给叶子全退了15瓶胶囊，返还了他2700元的费用，三方已经在协议上签了字，所以不可能再次给他进行退货。至于当初出售产品时有无提供发票，该负责人和老人各执一词。
绍兴市越城区久益健康管理有限公司负责人 刘伊莲：他当时是去年11月买的，票都给你了。
那久益健康管理有限公司有资格可以销售保健食品吗，售卖的产品是否为三无保健品呢，记者也来到马山市场监督管理所求证，市场监管所工作人员表示，商家已向他们提供营业执照、生产许可证、进货凭证等依据，经他们调查，该款产品属于正规保健食品，且销售保健食品的行为也在商家经营范围之内。不过市场监管所工作人员拒绝记者拍摄该产品相关材料也不愿意正式接受采访。
在电视机前我们也提醒老年群体，保健品非药品，面对“免费讲座”等推销活动时要保持警惕，切勿轻信夸大宣传。购买保健品前应咨询子女或专业医护人员，选择正规商家，务必索取并留存正规票据。若遭遇退款纠纷，要及时收集证据，向相关部门投诉举报，依法维护自身权益。
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