为进一步做好消费者权益保护工作，践行以人民为中心的发展思想，履行金融消费者教育服务的社会责任和义务，邮储银行绍兴新昌县支行结合当地实际，充分利用各种资源，积级组织开展“普及金融知识万里行”的活动。
支行各网点以厅堂为宣传主阵地，延伸服务半径，采用“五进入”、“金融知识咨询日”、“进农村文化礼堂”等形式，积极创新宣传新模式。营业部在网点大厅和消保服务站开展金融知识咨询日及金融知识座谈会，现场向金融消费者普及金融知识，对消费者所关心的金融问题做了耐心地讲解，引导大家学习掌握了自身所需的八项基本权利、抵制非法“代理投诉”等金融知识，合理选择与其自身特点相适应的金融服务，不盲目投资和过度消费，远离非法金融活动。
鼓山路支行赴上礼泉村文化礼堂及农贸市场，通过摆放宣传海报、发放宣传折页、现场宣讲等多种形式，精准定位“一老一少一新一弱”向社区居民宣传金融消费者八项基本权利、反假币、防范电信诈骗、抵制非法“代理投诉”、防范非法金融活动等群众平时用得着且薄弱的金融知识讲解，宣传人员还主动分享工作和生活中遇到的非法集资、电信诈骗实际案例，生动的故事吸引了路过的群众停下来、听一听，真正了解到了金融知识。
本次“普及金融知识万里行”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，有效提升了公众的金融素质，并树立了我行品牌银行的良好形象，获得了我县广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果，为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。
