近日，平安人寿绍兴中心支公司客户洪先生因甲状腺癌获赔重疾及医疗保险金60余万元，同时豁免后续保费19余万元。这笔高效到账的理赔款为他的治疗与康复注入强心剂，更让家庭生活品质未受风险冲击，生动展现了平安人寿绍兴中心支公司在保障客户权益中的专业与温度。
洪先生是一名企业主，与妻子共同创立了一家服装厂，通过打拼多年，家庭经济基础稳固。早在2014年，平安福上市初期，他便在好友、平安人寿绍兴中心支公司保险代理人小汤的建议下，与妻子配置了涵盖重疾、住院医疗、意外伤残等责任的平安福保障。
随着时间推移，平安福产品不断迭代升级。2018年初，小汤找到洪先生夫妇，建议他们新增一份平安福保障。“平安福不是买过了吗？为何要重复购买？”洪先生发出疑问，小汤耐心解释到：“升级后的平安福，重疾保障范围从30种扩充至80种，更重要的是，针对高发的肿瘤，现在可以多次赔付，而且重疾险的保额是可以累加的”。考虑到洪先生夫妻作为家庭经济支柱的地位，现在经济能力允许，适当增加重疾保障，能给家庭的防护墙再加高加固一层。最终，洪先生夫妻决定在原有的16万元重疾保障基础上追加29万元重疾保障。到了2020年，他们再次新增重疾保障15万元。
今年6月，洪先生在常规体检中发现甲状腺结节倾向恶性，术后确诊为甲状腺癌，多年的保障规划在此刻发挥了关键作用，洪先生出院后，立即向平安人寿绍兴中心支公司提交了理赔申请，公司仅用5天便完成案件审核，60余万元理赔款顺利到账，同时豁免后续保费19余万元。
从2014年初次投保，到2018年、2020年的两次加保，洪先生的保障规划始终与家庭收入增长、风险需求变化同步。而平安人寿绍兴中心支公司也用专业、高效、有温度的理赔服务，兑现了对客户的承诺。
此次理赔案例生动诠释了保险作为家庭风险防火墙的核心价值。在专业代理人的陪伴式规划下，通过动态补充保障、合理配置保额，既能在风险来临时有效转嫁经济压力，更能让家庭在意外面前保持从容。正如洪先生所说，正是多年来不断完善保障以及平安人寿的及时理赔，让他得以安心暂停事业脚步专注康复，家庭生活未受较大影响。未来，平安人寿绍兴中心支公司将继续以专业服务守护每一个家庭，用保险的力量为美好生活保驾护航。
