昨日，20岁的贵州人何志军等三人从绍兴上虞赶到位于越城区高家弄的“骑手之家”，应聘外卖骑手职业。经过简单面试后，三人当即上岗，且均安排了老骑手路上“带跑”。“天气热，一定要量力而行。你们可以把同事和老乡多介绍一些过来，我们现在急缺骑手。”“骑手之家”管理员对何志军三人说。
据了解，今年5月以来，京东高调入局，美团全力防守，淘宝携饿了么强势搅局，外卖市场上演激烈的“三国杀”，消费者由此得到了实打实的优惠，外卖订单持续暴增。“我们站点之前每天订单约4000件，配备骑手80人，平均每人每日送单50件。从5月份开始，每日订单增至1万件，我们通过多种渠道，招聘了100多名骑手，仍然人手不足。”饿了么平台中兴路站站长钱杨炯说。
由于骑手数量总体不足，目前有不少骑手每天送单量在120单以上。中兴路站骑手配送范围主要集中在老城区大悦城、金帝银泰城和城南大道等商业核心区，也是外卖订单数量最多的区域。“这段时间订单太多了，每天起早摸黑奔波在送单路上。”骑手小傅说，这几天，他每天要喝掉10多瓶水。
随着高温来袭，预计外卖订单会跨越式增长，骑手数量将更加紧缺。钱杨炯说，根据往年夏季订单量，加上平台补贴措施尚未结束，中兴路站每日订单量可能会达到2万件左右，骑手缺口近200人。
面对这一现状，中兴路站采用各种招数招聘新人，如委托第三方、通过58同城等网络、发动骑手“老乡带老乡”等，有时还向其他省份骑手管理平台借人，像前些天就刚从江苏昆山“借”了10名新骑手。对新入职的骑手，站点还发放高温补贴等福利。“我们本来在上虞一家化工厂上班，最近厂里进入淡季，在网上看到招聘信息后就赶来应聘了。”何志军说。
“进入高温天后，骑手紧缺情况确实更加明显。从我们调查的情况看，除美团平台用人保持稳定外，饿了么平台缺工约400人，京东平台缺工约100人。眼下我们需要尽快解决骑手不足的困难，让现有骑手得到足够的休息，保障外卖市场健康运行。”越城区外卖行业联合工会会长华道军说，目前，针对新入职的骑手，联合工会出台了诸多激励措施，如“零”元入职、免费提供电动车送单、免费提供午餐、免费入住“小哥之家”等，此外还有赠送200元话费、超时补贴、免费理发等系列福利。
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