近年来，“代理退保”“代理维权”“减免债务”等非法中介乱象持续蔓延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链。这严重侵害了消费者合法权益，扰乱了金融市场正常秩序。
在2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动到来之际，中国平安及旗下成员公司，平安产险、平安人寿、平安银行、陆金所控股旗下平安担保共同严正声明，坚决抵制一切侵害金融消费者权益的非法中介活动，倡导广大消费者通过正规渠道表达诉求，依法理性维权。
在此，中国平安郑重承诺：
● 坚决抵制一切非法中介活动，维护金融消费者的合法权益。
● 积极配合监管部门，打击非法中介活动，维护金融市场秩序。
● 继续加强消费者权益保护工作，提升服务质量。
● 倡导广大消费者通过正规渠道表达诉求，依法理性维权。
