3月8日上午，邮储银行绍兴嵊州市支行营业部成功堵截一起电信网络诈骗，避免客户王女士扩大资金损失。
“小姑娘，快帮我开通网银并绑定快捷支付，我有钱要进来。”王女士急匆匆地来到网点要求开通网银和快捷支付，在询问用途过程中，我行工作人员发现客户杨女士手机微信加入了可疑群聊，疑似被诱导购买基金以清退学费。
据了解，杨女士通过一个“华坤建和”的软件，缴纳学费8980元，软件客服要求客户购买基金来提现清退的第一笔“学费”161元，并通过继续购买基金来清退剩余学费。客服还声称，客户若接到反诈中心来电是例行宣传的回访电话。网点工作人员意识到这类情况十分可疑，一边稳住客户，一边与营业主管同步信息，营业主管立即联系了公安反诈中心进行协助核查，在民警的借助下，成功劝下客户，避免了客户3000多元的资金损失，赢得客户当面感谢。
邮储银行温馨提醒，近期各类电信网络诈骗案件持续高发，当下盛行的诈骗手法有诱导下载软件、投资返利陷阱等。公众朋友要提高警惕，通过官方渠道核实信息，避免非正常投资，防范诈骗，切勿轻听轻信。邮储银行将始终秉承“金融为民”的服务理念，坚持做好反诈反洗钱工作，持续增强员工的识假能力，做好联动防范，筑牢安全防线，守护好人民群众的“钱袋子”。陈烨菁
