2022年6月在绍兴联奥4S店购买A3一台，当时的销售徐某承诺我送我5从保养（不含首保），事后4个月徐某未提前告知就从联奥离职，但是承诺我的赠送项目一直没有落实。后续接替徐某工作的销售金某一直说会给我把问题处理好，但是一直敷衍没有做到。这事情一直拖了一年半也没有解决。近日我去联奥展厅协商解决，展厅经理叶明宇态度嚣张，说我是被销售徐某欺骗，与联奥无关。我认为徐某在联奥任职期间与我签订合同，合同上有负责人联奥负责人签字，联奥轻描淡写推卸责任，是置消费者的合法权益于不顾，没有履行协商解决的义务，不检讨自身在用人服务上存在的问题，实在与其自身在行业内的地位不符，给自己的名声抹黑。

回复　

照片、录音、视频，抖音伺候

12315投诉

送的东西写在合同上，有负责人签字盖章，那还怎么推卸？起诉都稳赢了

销售送的，联奥不承认。

销售跑路了，联奥就赖账了

签字确认的经理也跑了吗？公章，哪怕业务专用章，章总不会跑…

经理签字有的。销售签字也有。

楼主脑子呢，人家一直在问你合同里写了那就是铁证，楼主一直说销售跑路了，看来是口头承诺，自己傻，送的东西不写进合同吗？

说过等于退过！白纸黑字签字盖章走到天边都有理！

楼主说白了就是你说的五次保养没有写在合同上，都是当初销售口头的承诺，如果是这样那99.9%是空白支票，店里是没法兑现的。只能怪自己签合同的时候门槛不精，容易被忽悠。

说起联奥，感觉他们的销售是比较牛的，喜欢说大话空话，相比之下还是柯桥店的销售比较实在。

看来应该只是口头承诺了？

合同上面有没有写，写了就去起诉，没写你就不要说了。

楼主直接打电话给厂家投诉，就去店里在经理面前指名道姓的跟厂家投诉。

奥迪的保养有张卡的，没给你卡等于白搭。

如果真的只是口头承诺，那完全一面之词了；

4S店不搭理才是正确做法；不然明天我就去说口头承诺，终身保养了…

“口头承诺”做我女朋友，结果反悔了

感谢我已经按你的建议操作了。

感谢大家的参与与关心，我是有合同凭证的，已经向厂家投诉。

这个是流氓4s店，以前车祸保险公司赔付给他们钱，说暂不要修了，以后一起修，现在去不认帐了

听说，这个4S点保养不认真，A6去保养完以后，机油漏了一路。到家挪车才看到地上一滩机油。半夜拖车去的4s店。。笑死

师傅，那你后来怎么解决的？

我要是早点知道也不去他们家买车了

居然去联奥…十年前联奥是真的辉煌，现在早就不是以前了。

现在还没去，推来推去

4儿子店都这样，店大欺客，能忽悠就忽悠你，能诈骗就诈骗你，我原来买车的时候，也被这样套路过，销售给你玩文字游戏，然后佣金赚到手离职了，4儿子店就各种死活不认。

请问楼主后续解决了吗，本人也遇到了这样的情况

现在居然还有买奥迪的？？？奥迪算豪华品牌？好像国外也不认。只认BB，不认A。

袍江这家不是快倒灶了

不会吧？

你也在联奥买的车吗？同一个销售吗？