我有一辆大众朗逸纯电车，今年上半年突然发现慢充无法充电。五月初我去绍兴上海大众申浙4s 店检查，检查时接待告诉我不能开车，车就放在她那里，放到第七天的时候，说我的质保过期了，需要自费换充电头成本4800元，工时费另算。我让他们再确定一下，到底是不是这个问题？三天以后我亲自过去，没有发现他们工作人员，可能正好中午，后来下午我叫了个朋友去问了一下，他们说车子不修的话可以开走了，我叫我朋友把车子开走了，我对于这个申浙4S店，检测时间过长表示不满，对检测的结果表示怀疑。打了上海大众400的投诉热线，400的态度很好，但上海大众，绍兴申浙4s店回复的态度十分不好，除了忽悠就是欺骗，我打400电话，总共40 几个，我已截屏发网上，回复我的电话，就那几次，没有一次给我处理问题，最后一次，8月12 号，他们售后经理加了我的微信，给我解释他们的检测没有问题的，我的回复是，如果车子真正向你们检测一样的，有问题我向你们道歉，我打扰你们了，如果车子维修只要几百元，我说我一定要给你们打打广告，这样对待客户，结果我去一家汽车普通维修店维修，他们给我检测了一下，说什么毛病都没有，可能是线束松动收了我200元的检测费，一个多月过去了，我的慢冲一直都正常，所以现在我想告诉大家，干万要对大众的售后服务慎重考虑，如果有需要证实的事情的，可以拨打我本人手机18069555180绍兴号码

回复　

龟儿子店都一个德行，忽悠人的本事好的，自己多留个心眼，其实过了质保期的车还是去外面汽车修理店维修保养划算了。