前不久,位于绍兴越城区中兴北路的老牌餐饮门店古城北大院(鲁迅故里店),突然闭门停业,一批卡内仍有余额的消费者陷入退卡难的困境,而古城北大院(柯桥万达店)表示两家店股东不同,储值卡不能通用。对此,越牛新闻进行了报道(绍兴口碑老店包厢预订突然被告知取消,暂停营业?越牛追踪丨绍兴口碑老店暂停营业?最新进展)。
昨天(3月30日)下午,有网友在绍兴本地论坛发帖称古城北大院(柯桥万达店)可以使用鲁迅故里店的储值卡,立即引发关注,许多网友询问是否确定能用,以及什么时候可以开始用。
情况究竟如何?越牛新闻记者进行了解。
越牛新闻记者首先联系上了古城北大院(柯桥万达店)在美团上公开的电话,对方店员表示,目前鲁迅故里店的储值卡并不能在柯桥万达店使用。
当记者提出,有消费者确实进行了使用,店员回答:“这是因为他之前在柯桥万达店也进行了储值,他使用的其实是柯桥店的储值额度。”
对于此事的进展情况,店员表示,几个股东正在商量中,目前结果还没有明确,请大家耐心等待。
随后,记者就此事联系商务部门,相关负责人回复称,此前已对古城北大院(鲁迅故里店)相关经营负责人开展约谈,目前相关情况仍在跟进处置中。
该负责人还表示,该店闭店、储值纠纷的相关情况,按属地原则交由街道负责沟通处理,商务部门目前在积极配合协助处理,共同维护消费者的合法权益。
http://m.shaoxing.com.cn/p/3425533.html