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为民解忧办实事 居民致谢送锦旗
aoyou
24-11-13 10:27 浙江
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近日,百官街道大通社区居委会收到了一面写有“热心助民,排忧解难显真情;服务周到,为民着想暖人心”的锦旗。这是居民何力对大通社区居委会负责人罗金宇的深深感激之情。

锦旗背后,是一段关于耐心、责任与热情的故事。何力居住在百官街道江与城小区,归属于悬沙社区,但他与大通社区居委会负责人罗金宇却有着一段不解之缘。

  事情发生在今年6月份,何力的父母在大通社区某小区担任垃圾分类督导员工作。由于今年初我区的垃圾分类工作制度调整,督导员的工资由物业负责发放。然而,何力的父母从4月份开始一直到6月份都未能拿到工资,多次与物业沟通无果。

  面对这一情况,大通社区工作人员高度重视,尤其是大通社区居委会负责人罗金宇多次出面协调,要求物业尽快发放督导员的工资,但物业方面总是以总部要走流程等理由拖延。何力的父母一直工作到8月底仍未拿到工资,最终无奈辞职。然而,罗金宇并没有因此放弃,她继续与物业进行多次沟通催促,最终在她的不懈努力下,何力的父母和其他几位督导员都拿到了足额的工资。

  “在整个事件处理过程中,我与罗主任通过电话、微信进行了多次沟通。”何力说,在激动时,他甚至想到了投诉、法院起诉等方式来维权,但罗金宇每次都耐心倾听、细致解释,并积极协调处理。让何力感动的是,罗金宇不仅积极与物业沟通,还时刻安抚何力及其父母的情绪,确保问题得到圆满解决。

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