碧月海棠:之前我打,他们不接了,全部转10086
反正一伙的了(2026-11-09 20:23)
去年宽带特别不稳定,完全无法用时,我报障后,他们先后来了所谓的工程师,然后是专家,来了几次,没解决问题,在他们内部结案报告说问题没我说的严重,我同时打他们这内部电话说他们下面无法解决问题却说是问题不严重,然后工信部投诉,快一个月时间,问题没解决,一直说是最后听了我最开始时建议换了另外别的接入分光盒,故障消失,他们10086打电话来问是不是故障解决了,说故障解决就好,表示问题到一段落,让我说了一顿,如果一开始,就听我建议,不至少拖了一个月,我让他们补偿点话费,我说我如果不按期缴费用,你们不是停机就是要滞纳金,这样拖了一个月,我专门放下工作陪你们几次,不可能就这样算了,问我要多少,我说至少500,结果说补300,300就300,总比什么都没有强