登录
绍兴移动,恶心死了
天丰华府
26-11-09 07:45 绍兴
楼主
9月份,移动公司授权合作外包工作人员使用座机致电本人,自称10086官方客服,推荐增加一元可为现有套餐增补通话时长和流量。通话中,我反复问该业务员是否会增加别的费用,对方明确承诺套餐资费只增加一元,不会额外增加别的费用,且随时可以改回原套餐。但业务办理后,不但增加了1元的叠加包月费,而且我原有的19元移动云卡月费被私自升级为39元的移动云卡月费。后续致电10086反馈问题,客服号称原有的19元的移动云卡月费已下架,所以无法改回。绍兴移动及其外包合作方工作人员刻意隐瞒涨价事实,以免费升级为噱头,诱导变更套餐,存在明显误导欺诈消费行为,违反《消费者权益保护法》相关规定。现正式投诉绍兴移动及涉事外包方,要求依规处理并赔付相关损失。
回复 
正序看 倒序看 收藏它 发新帖
黑铒耵
2026-11-09 22:19 绍兴
52楼
改回8块不就好了
20110317
2026-11-09 22:19 绍兴
51楼
移动现在是特别恶心,都是坑。
思成相识
2026-11-09 21:12 绍兴
50楼
投诉有**,必须起诉。
sxcz
2026-11-09 21:03 绍兴
49楼
勤劳有饭吃:我也是8元的保号(2026-11-09 14:26)


8元保号有流量和通话吗?
中兴阳光
2026-11-09 20:58 广东
48楼
碧月海棠:之前我打,他们不接了,全部转10086

反正一伙的了(2026-11-09 20:23)


去年宽带特别不稳定,完全无法用时,我报障后,他们先后来了所谓的工程师,然后是专家,来了几次,没解决问题,在他们内部结案报告说问题没我说的严重,我同时打他们这内部电话说他们下面无法解决问题却说是问题不严重,然后工信部投诉,快一个月时间,问题没解决,一直说是最后听了我最开始时建议换了另外别的接入分光盒,故障消失,他们10086打电话来问是不是故障解决了,说故障解决就好,表示问题到一段落,让我说了一顿,如果一开始,就听我建议,不至少拖了一个月,我让他们补偿点话费,我说我如果不按期缴费用,你们不是停机就是要滞纳金,这样拖了一个月,我专门放下工作陪你们几次,不可能就这样算了,问我要多少,我说至少500,结果说补300,300就300,总比什么都没有强
碧月海棠
2026-11-09 20:24 浙江
47楼
tl862481:三大垄断企业(2026-11-09 16:02)


垄断的都是骗局
碧月海棠
2026-11-09 20:24 浙江
46楼
说到底,就是一样的乌鸦,团伙
碧月海棠
2026-11-09 20:23 浙江
45楼
中兴阳光:不清楚,这号码说是移动内部监督电话(2026-11-09 15:07)


之前我打,他们不接了,全部转10086

反正一伙的了
箍桶师傅
2026-11-09 19:48 绍兴
44楼
我上月刚办39元云卡,每月返还30,20G流量加50G咪咕视频流量及100分钟通话。
地球人
2026-11-09 19:43 绍兴
43楼
全是这种套路,骗一个是一个,说说不改东西,实际是改套餐,给你优惠个一两年,他们数据好看点
月饼券
2026-11-09 19:13 浙江
42楼
也被坑过,
telj36248
2026-11-09 17:20 绍兴
41楼
不要想着媷移动的羊毛。直接说不要,不要。
tl862481
2026-11-09 16:02 浙江
40楼
三大垄断企业
zhuzc001
2026-11-09 15:37 浙江
39楼
晴朗:三大运营商职业品德都不行,尤其中国移动,靠挖坑损害顾客利益,我已经转到联通,二十年的老客户都坑(2026-11-09 12:06)


越是老的他越坑,能坑一个是一个
虎扑jr
2026-11-09 15:14 绍兴
38楼
这个本来就是套路,说是加一元,其实是改套餐,然后有一年优惠期,比你原套餐贵一块,一年以后价格就变原价了
中兴阳光
2026-11-09 15:07 广东
37楼
碧月海棠:10080现在他们不接了,内部人员一样都是10086接(2026-11-09 14:06)


不清楚,这号码说是移动内部监督电话
勤劳有饭吃
2026-11-09 14:26 绍兴
36楼
吃不胖的胖子~:正常 我现在移动就用个8元的保号套餐,在办一张联通卡(2026-11-09 09:33)


我也是8元的保号
wx186513
2026-11-09 14:23 绍兴
35楼
去改8元套餐
越城古冬66
2026-11-09 14:12 安徽
34楼
上当了
tel914714
2026-11-09 14:10 绍兴
33楼
合法的电诈
碧月海棠
2026-11-09 14:07 浙江
32楼
2017:他们的目的就是让你多掏钱(2026-11-09 10:09)


脸皮厚,如同电诈一样,包括维修宽带那种强行购买路由器,威胁恐吓

中国移动特别恶心
碧月海棠
2026-11-09 14:06 浙江
31楼
中兴阳光:打打10080监督电话,没用的工信部投诉(2026-11-09 11:06)


10080现在他们不接了,内部人员一样都是10086接
碧月海棠
2026-11-09 14:06 浙江
30楼
海宁移动也是骗子,她们面皮厚颜无耻!
中兴阳光
2026-11-09 13:58 广东
29楼
20231011:是的!反正现在是越来越不象话了!(2026-11-09 13:34)


现在,基本是最上面的监管都只是有这样部门,投诉只是说记录有这样投诉而已,你投诉了就转地方
telh16324
2026-11-09 13:57 绍兴
28楼
移动现在就像个诈骗园区一样,到处骗。
丝语l
2026-11-09 13:54 绍兴
27楼
晴朗:三大运营商职业品德都不行,尤其中国移动,靠挖坑损害顾客利益,我已经转到联通,二十年的老客户都坑(2026-11-09 12:06)


越老起坑
xearer
2026-11-09 13:51 绍兴
26楼
移动公司越来越没有底线了,只能靠骗
20231011
2026-11-09 13:34 绍兴
25楼
中兴阳光:是他们内部电话,以前有问题工信部投诉,被投诉的会很认真处理,可以说他们害怕,现在,工信部投诉不是工信部问责,是转到地方,效果和以前完全不一样,转到地方什么局,事实上,就是问题转到被投诉地方(2026-11-09 13:10)


是的!反正现在是越来越不象话了!
潇湘妃子zjl
2026-11-09 13:13 绍兴
24楼
都差不多
下一页  尾页
回复内容:
首页
论坛
我的