近日,“10元快剪正暴打全国的设计总监”话题登上热搜。话题相关内容显示,多地超市出入口、地铁便民点位的平价快剪档口前排起长队,而不少价格虚高、靠套路获客的传统美发店则悄然退潮。
这场席卷全国的理发行业变局,同样在绍兴悄然上演。一边是社区、商超里的10元快剪店生意日渐红火,年轻客群占比持续走高;另一边是传统理发店接连关停,预付卡跑路纠纷不时曝出。
近日,越牛新闻记者走访绍兴理发消费市场,对话多位经营者与业内专家,探访该行业的真实生态。
商超社区遍地开花,10元快剪成绍兴市民新选择
傍晚六点的绍兴越城区金帝银泰城负一楼,一家10元快剪店门口有三四个顾客正在排队。经营这家店的王老板入行已有二十余年,转型做快剪也有四年时间,这家新店开业仅半年就积累了大批熟客。
“招牌明明白白写着10元,没有任何隐形消费。”王老板告诉记者,选址商超就是看中人流量大,不少市民逛完商场顺道就把头发剪了,客群覆盖70后到90后,年轻人占比越来越高。
金帝银泰城的一家快剪理发店。
在王老板看来,快剪的核心优势从来不止是低价。“剪出来的效果跟传统理发店没什么区别,差别主要在服务流程和增值体验,技术本身是一样的。”他坦言,现在很多年轻人不愿进传统美发店,就是怕被推销、怕尴尬,“大家又不好意思拒绝,到最后都难为情。10块钱价格透明,试错成本低,体验过觉得好,自然就成了回头客。”
不止核心商圈的点位收获了年轻客流,扎根居民区的社区快剪店,也凭借接地气的优势攒下了稳定的熟客群体。越城区解放南路高立花园小区附近的一家10元快剪店,陈老板经营了一年多。
扎根居民区的社区快剪店,基本都是回头客。
店铺紧邻居民区和地铁口,主要服务周边中老年居民,几乎全是回头熟客。“除了不洗头,剪发的工序一样不少,5到10分钟就能剪好,不会因为价格低就敷衍。”陈老板说,自己主打性价比,日均接待30位左右顾客,虽然赚不了大钱,但投资小、压力小,养活家人足够。
同时,绍兴的快剪赛道里,不乏提前布局、已站稳脚跟的资深从业者。府山西路发到家超市负一楼的艺剪快剪,陈店长已经做了四年,甚至开出了分店。
艺剪快剪店,陈老板已经开出多家分店。
“疫情之后传统美发店不好做,不少同行都关了门,我也是经同行引荐转行做了快剪。”他介绍,店里客群以30-50岁人群和儿童为主,旺季日均50到60单,淡季也有30单以上。最明显的变化是,近两年20到30岁的年轻顾客显著增多,“大家越来越接受快剪,不再觉得这只是老年人的选择。”
从商圈到社区,从新店试水到连锁经营,快剪模式正在绍兴全域快速铺开,也在消费者口中积累了实打实的口碑。
越牛新闻记者了解到,目前绍兴的快剪门店已广泛分布在各大商超出入口、社区底商、农贸市场周边,多个连锁品牌均有布局,单次剪发价格以10元为主,最高不超过20元。
快剪店正在绍兴全域快速铺开。
日渐积累的市场认可,也直观呈现在各大本地生活平台的用户评价里。越牛新闻记者在美团、大众点评等本地生活平台上看到,不少市民在体验快剪后留言给出好评,“性价比高”“手艺利落不敷衍”“全程无推销很省心”正在成为高频语句。
不少市民在体验快剪后,留言给出好评。
一边关门一边排队,传统美发店陷信任危机
记者调查发现,在快剪店凭透明省心的模式收获口碑的同时,传统美发行业却正在经历一场阵痛,门店关停、信任流失成为绕不开的关键词。
走在绍兴的街头巷尾,不时能看到贴着“转让”告示的理发店玻璃门。不少经营多年的老店要么缩减规模,要么直接闭店,曾经随处可见的连锁美发品牌也在悄悄收缩门店。
传统美发行业却正在经历阵痛。
“理发10分钟,推销半小时”是不少绍兴人都有过的糟糕体验,家住迪荡新城的邵女士就是其中之一。她曾持有多个连锁美发品牌的会员卡,如今慢慢减少了储值频次。
邵女士坦言,长时间以来,熟悉的发型师从“店员”到“首席设计师”再到“技术总监”,头衔一路升级,剪发价格也跟着水涨船高,但感受到的手艺提升却十分有限。
更让人心烦的是全程不间断的办卡推销,从充值打折到护理套餐。“层层加码的营销话术,让原本简单的剪发变成了一场社交煎熬。”
更严重的是,预付卡背后的跑路与套路,直接击穿了行业的信任底线。今年以来,绍兴本地已接连曝出多起美发预付卡相关纠纷。
2026年3月,柯桥蓝天商圈一家美容美发门店突然闭店失联,有消费者卡内剩余4600余元余额无法退还,引发集体投诉。
突然闭店失联的美发店,引发集体投诉。
就在9月份,还有绍兴市民周女士向当地消保委投诉,她在一家美发店充值消费后,店铺转手易主,新店竟要求她再充值1万元才能激活使用卡内剩余的4000多元余额,新旧两家店互相推诿责任,最终经消保委介入调解才得以解决。
行业冷暖,从业者感受最为直接。“不是大家不需要理发了,是不愿意再为套路买单了。”一位从业多年的美发师向记者坦言,传统店把太多精力放在营销上,反而忽略了剪发本身。
于是,当消费者开始用脚投票,那些靠头衔包装、办卡提成维持运营的门店,往往最先被市场淘汰。
消费回归理性本质,行业洗牌倒逼转型升级
层出不穷的预付卡纠纷,不断透支着消费者对传统美发行业的信任,也倒逼监管层面持续出手。
自2025年8月起,绍兴开展为期10个月的预付式消费专项整治行动,聚焦美容美发等纠纷高发领域,重点查处虚假宣传、不公平格式条款等7类违法行为,累计立案43起,罚没12.09万元,并建立与公安机关的快速响应机制,严厉打击恶意圈钱跑路行为。
虽然监管重拳能够守住消费底线,却难以直接扭转行业内部的供需变局。这场此消彼长的行业洗牌,究竟折射出怎样的商业规律与未来走向?越牛新闻记者就此采访了绍兴大学马寅初经济管理与法学院教授李生校。
在他看来,10元快剪的本质不是“便宜”,而是把理发从“销售场景”还原成“服务场景”。快剪靠高周转和透明定价,精准切走了传统理发店里“只想剪短、不想被推销”的那部分刚需。
“它的盈利模型可以概括为:低客单价×高翻台率×低固定成本。”李生校分析,小面积点位、精简人员配置、剔除非必要服务环节,让快剪店的固定成本被压到极低,再依托商超、社区的稳定客流实现高周转,最终靠薄利多销实现稳定盈利,这正是其能在行业下行期逆势生长的核心支撑。
依靠高周转和透明定价的快剪店。
李生校认为,这看似是价格高低的竞争,核心动因实则是消费逻辑的深层转变。“有很多人在主动拒绝套路,比如强制办卡、过度推销、头衔溢价。很多人愿意为一杯奶茶、一场演唱会花不少钱,却不愿意为一次‘听不懂需求、还要被推销’的理发付高价。快剪抓住的正是这种‘该省省、该花花’的消费理性。”
而这种消费选择的转向,也已经体现在全行业的格局变化中。据行业统计数据,2026年一季度,全国有21.3万家美发门店注销、关停或转让,而全国快剪门店总量已达到3.2万家。
这种此消彼长的行业洗牌,在李生校眼中并非孤立现象。他表示,快剪的极简逻辑在美容、养生等高频服务行业也有类似案例,它给所有服务业的提示是:商业正在回归赚辛苦钱、赚慢钱的常态,低价只能带来首单,透明的定价和稳定的品质才能带来持续复购。
李生校同时强调,快剪模式的可复制性并非没有边界。这类“快剪化”模式并不适合所有服务领域。“医疗、深度护理、复杂维修、高端设计类服务,仍然依赖专业判断和个性化方案。如果简单套用‘低价+标准化’的逻辑,反而可能带来服务质量下降、责任边界不清,甚至引发合规风险。”
http://m.shaoxing.com.cn/p/3475337.html


