“太感谢司机师傅了,钱和证件全都找回来了,真是帮了我大忙!”近日,绍兴市民宋女士专程来到客运中心,将一面锦旗送到60路驾驶员周建国手中,以此感谢他尽心尽责,帮自己挽回万元财物损失。
此前,宋女士乘坐60路公交时不慎将装有万元现金、身份证和多张银行卡的背包遗落在座位上。在她下车后,车内热心乘客及时提醒驾驶员周建国。为防止背包被人误拿,周建国嘱托附近乘客临时照看,计划抵达终点站后上交车队保管。不料距终点站仅剩一站时,帮忙看包的乘客提前下车,背包被一名老年乘客私自取走。
车辆抵达终点站后,周建国例行巡查发现背包不见,当即警觉,立刻下车在站台排查,迅速找到取走背包的老人,经耐心沟通顺利将背包完整追回,财物无一损失。
另一边,宋女士下车许久才发现背包遗失,焦急之下拨打公交服务热线求助。工作人员核实信息后告知背包已被驾驶员成功追回,并详细讲述了全程经过。得知周建国细心嘱托看包、发现失物不见后火速追回的细节,宋女士深受感动。为表达谢意,她特意定制锦旗专程上门致谢。面对赞誉,周建国表示,守护乘客财产安全是每一位公交驾驶员的本职责任。
(内容来源:绍兴行掌上公交)


