近日,绍兴市柯桥区稽东镇人民政府发布的一份《更正告知》,在网络与民间舆论圈中引发了广泛的点赞与热议。面对此前政府信息公开答复书中存在的几处笔误,镇政府并未回避,而是第一时间启动纠错程序,以严谨的态度、坦诚的胸怀直面问题。这一举动,不仅修正了文字上的瑕疵,更在无形中为政府公信力增添了厚重的一笔,让民众看到了一个敢担当、讲诚信、为民服务的政府形象。
“人非圣贤,孰能无过;过而能改,善莫大焉。”政府机关作为国家治理的基石,是代表人民行使权力的主体,同样是由具体的工作人员组成。在日常繁杂的行政事务中,因文书流转、信息更新、工作疏忽导致个别表述偏差,本属客观存在的可能性。然而,关键在于面对错误的态度:是视而不见、护短遮丑,还是闻过则喜、立行立改。稽东镇政府选择了后者,用实际行动践行了“实事求是”的思想路线,这本身就是对“为人民服务”宗旨最生动的诠释。
主动纠错,是对公信力最直接的维护。政府公信力,源于诚信,见于细节。一份小小的答复书,几处看似无碍的笔误,若置之不理,长此以往便会侵蚀民众对政府的信任;反之,及时更正,则能迅速消除误解,赢得民心。稽东镇政府在发现问题后,立即以正式公文形式发布更正告知,清晰列明修改内容,同时耐心指引群众向具体职能部门咨询。这种不推诿、不敷衍的作风,让民众感受到了政府的诚意与担当,也让原本可能产生的疑虑烟消云散,转而对政府的工作效率与服务态度给予高度认可。
主动纠错,彰显了求真务实的工作作风。政府工作无小事,每一份文件、每一次回复,都关乎民众的切身利益。稽东镇政府敢于直面自身工作中的不足,主动开展自查自纠,这不仅是对工作的高度负责,更是对自身职能的清醒认知。这种求真务实的作风,能够倒逼政府工作人员在日常工作中更加严谨细致,减少因疏忽导致的各类问题,从而不断提升行政效能,为各项工作的顺利开展奠定坚实基础。
主动纠错,为党和国家的光辉形象添砖加瓦。党和国家的光辉形象,正是由千千万万个基层党组织和基层政府的良好形象共同构筑而成。基层政府直面问题、勇于纠错的每一个举动,都是在为党和国家的公信力“加分”。稽东镇政府的这一举措,犹如一缕春风,吹散了民众心中可能存在的一丝隔阂,拉近了政府与群众之间的距离,让群众真切感受到,政府是真正站在人民立场上,为群众办实事、解难题的。这样的政府,自然能赢得老百姓的放心与拥护,也为构建和谐稳定的社会环境注入了源源不断的正能量。
“金无足赤,人无完人;事无巨细,贵在担当。”稽东镇政府的主动纠错之举,是一次小小的修正,更是一次大大的进步。它为我们生动诠释了何为“以人民为中心”,何为“政府公信力”。希望更多的基层单位能以稽东镇政府为榜样,秉持开放包容的态度,勇于正视不足,善于主动纠错。唯有如此,才能不断提升政府治理能力和服务水平,让党和国家的光辉形象在每一次为民服务的实践中,绽放出更加璀璨夺目的光彩。
笔者:绍兴市越城区府山街道府山社区鲍亦俊
