挂上‘身份证’后，我们工作人员上门服务时可直接‘对号入座’，不会再遇到‘找门难’的情况。”府山房管所所长张明江说。近日，绍兴市越城区房地产管理处有序组织安装“公房门牌”工作，全区近6000户公房有了“身份证”。
记者进入府山直街181号，这里有10多户公租房，也有部分私有产权房。在公房门楣上，现在都挂上了绿底白字的牌子，上面有公房及门牌号等字样。“公房门牌”采用加厚亚克力材质，抗腐蚀、耐磨损，能长期应对户外风雨天气。
“我们是老式台门建筑，有些人家共用一扇大门。以前，虽然在大门口悬挂了木制地名门牌，但里面的住户没有单独的门牌。还有的房子是父母租赁下来，如今子女分家后，一直没有增设新门牌。有时亲戚朋友来访，都很难找到门，得在台门内多方打听。而现在的这些‘公房门牌’，新颖别致，一目了然，找起人来方便多了。”一位公房租赁户说。
随后，记者又来到和平弄10号，这里也有近30家公房租户。然而，有些租户门口挂着木制房号牌，有的是用毛笔书写的房号，还有的连房号都没有。一位住户说，他在和平弄10号租赁公房已有30多年，以前谁家有事，站在院子里喊一声，其他人都会及时出手相助，因此一直都没有悬挂门牌或房号。如今随着网购增多，门牌或房号越来越重要，因为经常出现包裹送错的情况。“统一设置‘公房门牌’，这些烦恼将会得到解决。”该住户说。
门牌或房号的不完整或缺失，给租赁户造成烦恼，也给房管部门带来不便。张明江说，他们辖区有近3000家公房租赁户，且大多集中居住在老式建筑内，房屋面积小，密集度高。因需要定期上门开展安全巡查、发放宣传手册等工作，房管部门一些新员工经常出现找门难的情况，大大影响了工作效率。
据了解，越城区范围内目前有公房承租户近6000户，其中老旧砖木及砖混结构的公房占比在60%以上，这些房屋大部分始建于二十世纪五六十年代。因建造年代久远，有些房屋的门牌或房号缺失，有些受日晒雨淋影响，普遍存在字迹模糊、边角破损乃至丢失的情况，这给居民生活、社区管理和应急救援增加了难度。“此次安装‘公房门牌’，有利于打通服务‘堵点’。”越城区房地产管理处有关人士说。
一块小小的门牌，是聚焦“公房小事”、打造“居有所安”的举措之一。近年来，越城区房地产管理处针对公房租户的居住安全问题，组建专门队伍，通过日常走访摸排、群发短信等形式，提醒住户注意房屋安全，若发现存在安全隐患立即前往属地房管所进行报修。接到报修后，经踏勘确认，他们会第一时间联系施工单位进行维修加固，尽快消除房屋安全隐患。据统计，今年以来，已完成公房修缮786户，其中小修617户，中、大修169户，按时完工率100%。
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