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【首例】圆通快递员--我知道你家地址,再投诉不要说我做出什么事情
夜色ザ微凉
25-12-03 09:01 绍兴
楼主
客户快递投递地址原本是给快递员用来送快递用的,可是最近在北海街道的一起快递员和用户纠纷案件却直接让人惊掉下巴。

起因是快递员未按照邮政法规规定,将快递违法投递到驿站和智能柜,经用户多次沟通快递员依旧我行我素,用户向人12345进行了投诉。快递员因此当月工资被罚。由此,快递员心声怨恨,根据预留信息,打电话客户语言威胁。

北海派出所于事发当天进行了行政立案,当事人对自己的行为供认不韪。令人费解的是,分局法制科最终以“情节特别轻微”决定免于对当事人处罚。

从法律角度说,该案起源于行政违法举报。系典型的被举报人对举报人进行威胁报复。根据治安管理处罚法的规定,该案应当从重处理。那么对公安机关适用法律错误的做法,表示不解。

同时,根据公安反馈的信息,还快递员在几年前因为强奸罪、敲诈勒索罪被数罪并罚四年二个月。其中第一项罪名为暴力类犯罪,且为三年以上重刑犯。那么问题就来了,他是怎么绕过快递公司入职人员大数据背调且刷脸认证的?

令人不安的是,圆通速递绍兴区域经理回复,已经解除该员工劳动关系。可就过了一个礼拜,该快递员依旧开着圆通快递车在原来区域送快递。

截止发帖,圆通速递没有对上述疑问,圆通快递至今没有作出任何答复。



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3个蛋的爸爸
2025-12-04 16:29 绍兴
76楼
tl907514:你搞这么僵,以为自己很厉害,到时候人家光脚不怕穿鞋的,你后悔都来不及(2025-12-03 10:04)


我也是这个想法,和送快递送外卖的这种没必要搞这么僵,很多都外地人,真的气头上刀子拿出来干你了,还是要留一线
人居乡下
2025-12-04 14:43 绍兴
75楼
fangfei365:要求送件上门规定发布以来,我们家网购的百来个快递几乎都是被放在快递站的,能来个短信来告知已经很不错了,来电不到5个[表情] (2025-12-03 09:03)


只有邮政、顺丰、德邦、京东几家能做到打电话或送货上门,其它都是老油条。
夜色ザ微凉楼主
2025-12-04 14:34 绍兴
74楼
老树古藤:放门口万一丢失了呢?(2025-12-04 12:31)


相信绍兴的治安环境和市民素质,小概率会有顺手牵羊的事情。
夜色ザ微凉楼主
2025-12-04 14:32 绍兴
73楼
枫晴:法律是法律,人情是人情,虽然快递暂行条例二十五条规定要送货上门,但除了半夜投递到快递柜的,我没有投诉过快递员,下班顺道拿一下快递没有什么问题。现在不少小区有楼道门,快递员进不了也没办法。(2025-12-04 13:38)


我们小区的驿站先不说丢失率高,且特别难找,每次需要花20分钟以上时间才可以找到自己包裹。包括业委会在内已经多次提出看法,但是老板非但没有改变,还态度爱答不理,后来直接演变为快递员打电话来说你不来拿,我就给你退回去这样荒诞的事情。老百姓拿起法律武器并不是一定要打击谁,而是让对方知道行为的边界在哪里?
枫晴
2025-12-04 13:38 绍兴
72楼
法律是法律,人情是人情,虽然快递暂行条例二十五条规定要送货上门,但除了半夜投递到快递柜的,我没有投诉过快递员,下班顺道拿一下快递没有什么问题。现在不少小区有楼道门,快递员进不了也没办法。
老树古藤
2025-12-04 12:48 绍兴
71楼
江中顽石:与理与法你没有错,错在快递员。

可是,你犯了生活中的小忌,搞花子谋杀讨饭子,穷宁何苦为难穷字。

快递员如果每一户投递到家,费时太多,一起放站点,可以理解。你下班回家之时顺路取一下快递,举手之劳,不是十分麻烦,多走几步路就算锻炼身体,如此给人方便,一举二得。

人生多一些理解,多一点宽容同,得饶人处多饶人。

支持你法不向不法低头,同时,同情一下快递员。...(2025-12-04 12:33)


凡人所见略同。
江中顽石
2025-12-04 12:33 绍兴
70楼
与理与法你没有错,错在快递员。

可是,你犯了生活中的小忌,搞花子谋杀讨饭子,穷宁何苦为难穷字。

快递员如果每一户投递到家,费时太多,一起放站点,可以理解。你下班回家之时顺路取一下快递,举手之劳,不是十分麻烦,多走几步路就算锻炼身体,如此给人方便,一举二得。

人生多一些理解,多一点宽容同,得饶人处多饶人。

支持你法不向不法低头,同时,同情一下快递员。
老树古藤
2025-12-04 12:31 绍兴
69楼
£北城以北:

放门口就行了。又不是要人等着


放门口万一丢失了呢?
小陈叨叨
2025-12-04 12:18 上海
68楼
《快递市场管理办法》

第五十四条  经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:

(一)未经用户同意代为确认收到快件的;

(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;

(三)抛扔快件、踩踏快件的。

投诉后不思改正,反而威胁用户,必须坚决维权。

快递公司不解决自已的问题,却想着去解决提出问题的人,路子明显走歪了。
£北城以北
2025-12-04 12:10 绍兴
67楼
記憶有你:只有顺丰老老实实给我送到家,邮政快递100%送到丰巢,其他快递都在菜鸟驿站(2025-12-03 09:46)


放本小区快递柜已经是谢天谢地了,邮政都是给我放隔壁小区的快递柜的,好几次了。
£北城以北
2025-12-04 12:08 绍兴
66楼
老树古藤:24小时都有人在家等快递吗?(2025-12-03 09:06)


放门口就行了。又不是要人等着
老树古藤
2025-12-04 11:56 绍兴
65楼
夜色ザ微凉:

第一法律不会保护躺在床上的权利,既然规定了自然有普遍适用的道理。不能过于片面化。其次,大部分小区现在人车分离,从车库到门口驿站往返往往超过一千米,如果遇到后半夜下班或下雨天这就是灾难


1、赞同你第一句话的意思。同理:既然快递柜能遍地开花,“自然有普遍适用的道理,不能过于片面化”!

2、我相信每户人家都不会天天需要取快递。但即便是网上购物很频繁,取快递也不是一件很麻烦的事情。

3、强调“往返往往超过一千米”实在没有意义。除非是弱不禁风或行动不便,那另当别论,能活着就是幸福。

4、当然,要求“快递送到家”,是每个消费者的正当权益。我也支持你拿起法律武器伸张正义,只要你喜欢。
wj密码
2025-12-04 11:55 绍兴
64楼
就我个人而言,还是喜欢让快递员放到快递柜,自己有空去拿一下。
夜色ザ微凉楼主
2025-12-04 11:55 绍兴
63楼
这个话题的关键底层逻辑不在用户,也不在快递员,也不是快递公司。而是购物平台在消费者下单填写地址时,应该给消费者在送货方式上给予选择的权利。这需要邮政管理部门行政干预,不然这种责任只能转嫁给快递企业和其员工。
夜色ザ微凉楼主
2025-12-04 11:27 绍兴
62楼
事情另一个焦点在于为什么一个有过强奸敲诈重罪的释放人员可以绕过平台大数据排查?圆通快递管理有多混乱?
夜色ザ微凉楼主
2025-12-04 11:25 绍兴
61楼
霓裳孤影:做人最好都留一线(2025-12-03 22:21)


法从来不会向不法妥协
夜色ザ微凉楼主
2025-12-04 11:25 绍兴
60楼
老树古藤:1、谁能保证24小时家中都会有人等快递送上门?

2、谁能保证放在家门口的快递不会被别人拿走?

3、一个人到快递柜取快递都懒得去是什么心态?

...(2025-12-04 09:51)


第一法律不会保护躺在床上的权利,既然规定了自然有普遍适用的道理。不能过于片面化。其次,大部分小区现在人车分离,从车库到门口驿站往返往往超过一千米,如果遇到后半夜下班或下雨天这就是灾难
E网网友2548741
2025-12-04 10:10 绍兴
59楼
老树古藤:1、谁能保证24小时家中都会有人等快递送上门?

2、谁能保证放在家门口的快递不会被别人拿走?

.......(2025-12-04 09:51)


家中有老人的一般都24小时在家!
老树古藤
2025-12-04 09:51 绍兴
58楼
1、谁能保证24小时家中都会有人等快递送上门?

2、谁能保证放在家门口的快递不会被别人拿走?

3、一个人到快递柜取快递都懒得去是什么心态?
霓裳孤影
2025-12-03 22:21 绍兴
57楼
做人最好都留一线
霓裳孤影
2025-12-03 22:21 绍兴
56楼
恐怖
御品番茄牛肉面
2025-12-03 22:20 绍兴
55楼
其他东西我无所谓,邮政EMS把我的身份证也放到驿站了,当时那个火大啊
夜色ザ微凉楼主
2025-12-03 22:13 浙江
54楼
大美越州:我觉得我太善良了,上次有一个快递包裹,首先他没有通知我擅自放在代收点,然后包裹还损坏了

就这样,我只索赔了20(2025-12-03 21:29)


世界需要善良,但同时也必须让他人看到处事的边界。否则法治社会,公序良俗无从谈起。下次可以直接拨打12345
越是形式越被骂
2025-12-03 21:47 绍兴
53楼
谢谢楼主普法
大美越州
2025-12-03 21:29 绍兴
52楼
我觉得我太善良了,上次有一个快递包裹,首先他没有通知我擅自放在代收点,然后包裹还损坏了

就这样,我只索赔了20
夜色ザ微凉楼主
2025-12-03 18:54 绍兴
51楼
夜色ザ微凉:是啊,这个你得问论坛管理员,明明二个不一样事情,二个不同的事实,二篇帖子,硬生生要把我合并为一篇。(2025-12-03 18:53)


麻烦你以后说话前,先把事情弄弄清楚,不要只看标题,不问事实
夜色ザ微凉楼主
2025-12-03 18:53 绍兴
50楼
tl5133126:还是个学法的呢,不知道一码归一码吗,您老发的帖子不是陈述的是快递类别的事吗(2025-12-03 17:33)


是啊,这个你得问论坛管理员,明明二个不一样事情,二个不同的事实,二篇帖子,硬生生要把我合并为一篇。
卷毛头头
2025-12-03 17:38 绍兴
49楼
除了顺丰,京东,菜鸟,其他都不会给你送上门的,除非你特殊情况,提前打电话去说要求上门
tl5133126
2025-12-03 17:33 绍兴
48楼
夜色ザ微凉:按此逻辑,下次有事别报警,直接自己PK,因为警察也是陌生人。(2025-12-03 12:27)


还是个学法的呢,不知道一码归一码吗,您老发的帖子不是陈述的是快递类别的事吗
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