免费体验、健康讲座、送鸡蛋送食用油……近年来，一批打着“中医养生”“高科技理疗”旗号的健康馆、养生店悄然出现在城市街头巷尾，将目标精准锁定老年人群体。然而，在这些温情营销的背后，隐藏的却是精心设计的消费陷阱。
74岁老人于健康馆发病后去世
门店仅开业不到两月
近日，记者接到爆料，一位74岁老人在湖北省襄阳市襄城区一名为“固元堂”的健康馆接受所谓“治疗”后不幸去世。
“我母亲没有什么心脏病史，就在养生馆做个理疗的工夫，人就没了？”在接受采访时，家属悲痛欲绝。对方提供的居民死亡医学证明（推断）书显示，其母亲死亡原因为“充血性心力衰竭”，死亡时间为10月5日。
据家属阐述，事发当天，老人如同往常一样前往“固元堂”健康馆进行治疗仪体验。店外公共区域监控画面显示，老人在结束理疗后走出理疗室前往洗手间，此时已显现出步履蹒跚、满头大汗的异常状态。不久后，老人在店内突发不适，虽经送医抢救，但仍不幸离世。
家属告诉记者，母亲是通过“固元堂”在社区组织的活动被吸引进店的，前后去了不过一周时间。此类健康馆起初会用免费理疗保健项目利诱老人，到一定时间后就给老人推销数万元的高价设备。
记者了解到，涉事健康馆店名为固元堂健康管理中心，关联公司为湖北固元堂健康管理有限公司。
天眼查显示，该公司成立于2025年8月20日，注册资本仅1万元，法定代表人为庞平安，地址位于湖北省襄阳市襄城区建锦路19号在水一方附2幢2层。
就是这样一家成立不到两个月的健康馆，却宣称其设备具有近乎“神奇”的疗效。
关于老人去世的责任划分，记者咨询了律师。广东坤凡律师事务所王治朝律师表示，老人在结束理疗后前往洗手间时就已经呈现出步履蹒跚、满头大汗的状态。在这种情况下，医疗馆负有照看义务，如果未能尽到照看义务，则要负有一定过错责任。
其次，老人死因要看是否与所参加的医疗康健项目有关。74岁老人的身体和普通年轻人的身体状况肯定会有所不同，这个医疗康健馆在给老人做康健项目时，是否针对老人的身体状况作出评估？是否对评估状态做出项目调整？如果没有的话，那也需要负有一定的责任。
号称“国家二级医疗设备、可治疗50多种疾病”？
店内治疗仪实际并无资质
“他们嘴特别甜，整天阿姨、奶奶地叫，反复宣传那台治疗仪是国家二级医疗设备，声称能治疗多种疾病。”家属表示，尽管家人多次劝阻，但老人仍对理疗馆的说法深信不疑。
据家属提供的宣传材料显示，该仪器名为“宏生源治疗仪”，商家宣称其为“医院同款”，并标注为“国家二类医疗器械”。
此外，记者还注意到，宣传页面还提示设备具备针灸、推拿、热灸等多种功能，是一款“集多种理疗方式于一体的健康管理仪器”，甚至可“辅助治疗近50种疾病”，其中包括高血压、高血糖、关节炎、骨折、乳腺增生等各类病症。
记者了解到，在我国医疗器械按照风险程度分为三类。
第一类风险程度低，实行常规管理可以保证其安全、有效的医疗器械。仅需备案管理。第二类具有中度风险，需要严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械。需要申报注册。第三类具有较高风险，需要采取特别措施严格控制管理以保证其安全、有效的医疗器械。需要申报注册。
值得注意的是，记者查询国家药监局官网，医疗器械类目中并未查到该产品信息。
对于整件事件的经过，记者联系到了固元堂的负责人，对方否认老人死亡与店内项目有关，并表示“具体的以医院说的为准”。
负责人称，店内顾客提供了“速效救心丸”，店员也采取了扇风、搀扶等急救措施，并“第一时间”拨打了120急救电话和通知家属。
当被问及监控是否记录全过程时，负责人承认“店里面等待厅是有监控的”，但也表示“监控有死角，所以说看不到”。
利诱、洗脑、收割
健康馆围猎老人
记者调查发现，近年来类似固元堂的养生馆正在遍地开花，并且不断下沉，深入到市县街区的每个角落。
这类养生馆已形成标准化运营模式，从获客到成交的每个环节都经过设计，精准切中老人的情感需求。社交媒体上，不少老人家属都曾曝光过类似的案例。
在建立信任后，这些健康馆便开始推销产品。起初会推销一些单价百元左右的保健品，待老人多次购买、深陷其中后，便顺势推出售价高达上万元的“天价理疗仪”，并宣称可以治疗多种疾病，吸引老人购买。
一位受访者告诉记者，家中老人在参加“健康讲座”后被推销180元一盒的松花粉，声称需要“连续服用一两年才能见效”。一个多月后，老人又花费上万元购买了一台理疗仪。
“老人每天像着了魔一样，每天晚上6点开始，一大堆老人去排队按摩，风雨无阻，按时打卡。无论如何劝都听不进去。”不止一位家属对记者分享了类似的案例。
夸大功效、价格虚高
市监局严打“保健品”违法行为
值得注意的是，无论是保健品还是理疗仪，不仅价格虚高，其宣称的功效也被严重夸大。
一位家属向记者展示老人购买的保健品，其中一种名为“西藏玉灵藏秘甘露活血保健凝胶”的产品在健康馆内购买190元，但电商平台仅售50元左右。此外，不少老人在健康馆内花数万元购买了理疗仪，但记者从多位理疗仪代理商处了解到，实际售价仅千元，拿货价则更低。
近年来，监管部门逐渐加大对保健品销售过程中虚假宣传、误导消费行为的打击。
2025年8月29日，市场监管总局在食品安全专题新闻发布会上表示，自2020年4月以来，市场监管总局联合公安部、商务部、文化和旅游部、国家卫生健康委、广电总局等7部委，开展了为期5年的保健食品行业专项清理整治行动，聚焦群众“急难愁盼”，严格监管执法，严打重处违法行为，目前各类违法违规行为得到有效遏制。
市场监管总局相关负责人介绍称，一些商家通过个人微信、企业微信、微信群等私密社交渠道，将目标顾客引流至网络直播间或小程序平台，以“养生课堂”“健康讲座”等名义开展营销活动进行夸大、虚假宣传，诱导老年人线上购买或引导至线下门店消费。
部分经营者利用老年人对健康的渴望与情感需求，冒充“健康专家”“营养师”等身份，通过持续关怀、虚假承诺等方式获取信任，进而推销高价“保健品”，甚至以“亲情营销”、免费礼品、公益义诊等为诱饵，实施精准欺诈。这些新型营销乱象不仅形式多样、识别难度大，还常常跨平台、跨区域传播，对市场监管部门监管执法带来挑战。
2020年以来，全国共查办案件6304件，罚没金额2.6亿元。此外，加强“保健品”等商品价格监管，重点查处虚假折扣、虚假促销等价格违法行为。
截至发稿，家属告诉记者，固元堂仍在营业中，每日仍有不少老人前往店内“治疗”。
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