在城市的喧嚣背后，在热闹的市场、林立的写字楼以及熙熙攘攘的人群里，总有一些人，默默坚守在平凡的岗位上，杨永强就是其中一员，在物业服务领域，他一干就是20多年。从一名普通保安到大型物业服务企业技术骨干，他用精湛的专业技能、脚踏实地的工作作风和无私奉献的精神，书写属于自己的不平凡。
从“门外汉”到“技术尖兵”
2002年，21岁的杨永强从部队退役，怀揣着对城市的向往，从农村来到深圳，成为天健物业的一名保安。彼时的他，对物业服务行业几乎一无所知，但骨子里那股不服输的劲儿让他坚信：“别人能学会，我也能。”
于是，他白天站岗、巡逻，夜晚就跟着同事到职业技能学校学习机电电梯维修知识，遇到不懂的问题，还总是追着师傅请教，不把问题弄清楚绝不罢休。深夜，当别人都已进入梦乡，杨永强抱着图纸和技术手册还在仔细钻研……
2003年，公司承接了一个绍兴安置小区与写字楼管理项目。然而，由于电梯技术人员匮乏，维保能力严重不足，电梯故障频发，给居民和办公人员带来诸多不便。得知这一情况后，杨永强主动请缨调往绍兴。
来到这里，他大展拳脚，迅速将在深圳积累的设备管理经验与维护体系引入日常工作。从制定详细的设备巡检计划，到建立快速响应的维修机制，他事无巨细，亲力亲为。很快，维保不达标、维修不及时的问题解决了，而且服务成本也大大节省，不仅得到了业主的一致好评，他本人也迅速成长为了电梯维保的“行家里手”。
此后，杨永强更是利用休息时间，陆续考取了高级电工、高级电梯工、中级物业管理师、应急救援员等多项资质，成功从行业“门外汉”蜕变为公司倚重的“技术尖兵”。
“传帮带”点亮团队成长路
圆满完成2012年电影百花奖部分安保工作；主导设计并实施G20峰会期间的坯布市场安全保卫方案；带队完成杭州亚运会期间攀岩馆全国冠军赛、柯岩足球馆测试赛保障工作……从业20多年，从保安成长为保安队长，再到项目经理，一直到现在的运营部总监，负责60余个项目的日常运营，还管理着60名项目经理与2000余名员工，杨永强的每一步都走的很扎实，但他总说：“一个人强不算强，大家强才是真的强。”
技能成熟后，杨永强始终不忘带动同事共同进步。他主动承担新员工培训工作，将“设备日常维护安全规范”“图纸解读技巧”等经验编成顺口溜，还配上生动案例讲解，帮助新员工快速上手。遇到技术难题时，他毫无保留分享思路，有一次，项目上的电梯系统突发故障，年轻的技术员急得团团转。杨永强赶到后，一边耐心地讲解排查思路，一边亲自上手操作。在他的帮助下，问题很快得到解决。而这样的情况数不胜数，凭借着他的倾囊相授，每年为项目节省成本近10万元。
从农村来到城市，从一个怀揣梦想、青涩懵懂的青年，成长为独当一面、成熟稳重的行业骨干。20多年来，杨永强就像一颗螺丝钉，紧紧铆在物业服务岗位上。他用日复一日的付出与努力，展现了新时代“物业人”的责任与担当，激励更多人在自己的岗位上努力拼搏、发光发热。
(内容来源：柯桥日报）
