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柯桥少儿体适能避坑——蓝天爱能少儿体适能让孩子受伤
暖阳不倾城
25-06-23 13:36 绍兴
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  柯桥少儿体适能避坑——蓝天爱能少儿体适能让孩子受伤

  #少儿体适能 #小朋友安全

  三月,我们团购了爱能的体验课,2个老师管三四个孩子,体验课还没结束,就报了三个月24节课共计3188元的课。一报班,就开始了孩子受伤之路。

  周六,回到家很大的淤青,跟上课老师玲玲微信反馈了。周一去上课,接孩子膝盖又是很大的淤青,又跟老师玲玲说了。三天后的周四傍晚(4.3)还没上完课就接到奶奶电话,上课时孩子从滑滑梯上摔下来,并且摔到了地上(器材旁边只铺了一小块垫子,摔到垫子外面了),孩子哇哇大哭,有很响的着地声音。平时孩子摔倒有很大淤青都不哭的,可想而知这次摔得有多严重。

  看视频监控,上课时孩子在滑滑梯上不愿意滑下去,老师用手当毛毛虫赶孩子下去,然后孩子被赶着滑下去的时候踩到了梯子上凸出的地方,以为到地面了然后没踩稳直接摔下去,后脑勺着地摔到地上。我用手机录了监控视频。

  因为第二天是清明放假,高架上很多车。傍晚我和爸爸开车带着孩子婆婆加饭团老师一起去了人民医院急诊,医生说要拍CT才能知道孩子的情况,我们选择了回家观察,清明三天观察了三天,幸好孩子没事。

  期间店长玲玲承认是自己机构的老师没有做到保护措施,导致孩子受伤。总之机构态度就是我理解父母的感受,承认自己机构的责任,还说等孩子好了去上课,如果真的想退费跟她说给我们退。

  我和爸爸综合考虑孩子的情况,我们可以接受孩子运动时有受伤,但不能接受一次又一次跟老师反馈后孩子受伤程度一次次严重,甚至于最后一次直接从滑滑梯掉下来。我们觉得机构不负责任,报课后就不认真对待我们了,报课前和报课后两幅嘴脸。

  在我们跟店长玲玲说退费,说要扣课时费?10%的退课费,说合同里写了,10%费用是给校长、教练的提成。因为只上了两三次课受伤了三次,我们觉得是机构原因导致我们退课,要求全额退费,就算不行最多扣课时费,不接受10%的额外扣费。然后玲玲不同意,说只能这样退费,不然就不退。

  报课后三个月一直没给开发票,五月底我们说要投诉了才给开发票。期间投诉过税务机构,税务说没用的,还说就这么点钱费的精力不值这五六百块钱。最有用的是媒体曝光,本想拿着监控去媒体曝光,奈何不想让孩子曝光在媒体下,就没采取这个方式。看了各种帖子,说打市长热线等政府机构最后也只是协商一下,且10%的费用,精准卡住了就算诉讼请律师也得有10%的律师费的损失。

  感觉很气,又无奈。爱能说的时候承认是自己的责任,退费时又说按合同扣费,是因为机构不负责任导致我们退费,并非我们主动不想上课了才退费。于情于理我们都不接受这样的处理途径。

  明明想让孩子运动长高,结果机构不负责任让我们受伤,明明说可以退费,真的退费的时候却还要按合同约定扣10%给校长教练的提成,说出去真的无语。

柯桥蓝天市心广场三楼的爱能少儿体适能别去报名,避坑吧!作为父母,千万别花钱给孩子买罪受,我们以自己的经历提醒各位家长,咱们柯桥有那么多优秀的体适能机构,遇到爱能这种不负责任的机构,抓紧避雷。



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